Kebijakan Privasi
MaxiPay - Software Pulsa & PPOB membuat
aplikasi MaxiPay sebagai aplikasi gratis.
LAYANAN ini disediakan ole MaxiPay-
Software Pulsa & PPOB tapa biaya dan
ditujukan untuk digunakan sebagaimana
adanya.
Halaman ini digunakan untuk memberi tahu
pengunjung mengenai kebijakan kami dalam
pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan
Informasi Pribadi jika seseorang memutuskan
menggunakan Layanan kami.
Jika And memilih untuk menggunakan
Layanan kami, maka Anda setuju dengan
pengumpulan dan penggunaan informasi
sehubungan dengan kebijakan ini. Informasi
Pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk
menyediakan dan meningkatkan Layanan.
Kami tidak akan menggunakan atau
membagikan informasi Anda dengan siapa pun
kecuali sebagaimana dijelaskan dalam
Kebijakan Privasi ini.
Istilah yang digunakan dalam Kebijakan Privasi
ini memiliki makna yang sama seperti dalam
Syarat dan Ketentuan kami, yang dapat diakses
di aplikasi MaxiPay - Software Pulsa & PPOB,
kecuali didefinisikan lain dalam Kebijakan
Privasi ini.
Berikut adalah kebijakan privasi MaxiPay yang
bertujuan untuk perlindungan privasi Anda.
Kebijakan Data
Server Pulsa MaxiPay sangat menghormati hal
- hal yang berkenaan dengan perlindungan
privasi Anda. Oleh karena itu, Kami menyusun
Kebijakan Privasi in untuk menjelaskan kepada
anda bagaimana kami memperoleh,
mengumpulkan, mengolah, menganalisis,
menggunakan menyimpan, menampilkan,
menghapus dan memusnahkan Data Pribadi
anda yang diberikan kepada kami atau yang
dikumpulkan oleh kami baik pada saat
mengunduh, melakukan registrasi, mengakses
situs web, serta menggunakan layanan atau
produk Server Pulsa MaxiPay.
Dengan menggunakan aplikasi MaxiPay berarti
anda mengakui bahwa anda telah membaca,
memahami dan menyetujui seluruh ketentuan
yang terdapat dalam Kebijakan Privasi ini, yang
adalah satu kesatuan yang tak terpisahkan
dengan Syarat dan Ketentuan MaxiPay. Istilah
istilah dalam huruf kapital yang digunakan
meiliki arti yang sama dengan yang terdapat
dalam Syarat dan Ketentuan Server Pulsa
MaxiPay.
A. DATA PRIBADI
"DATA PRBADI" adalah setiap data, informasi
dan/atau keterangan dalam bentuk apapun
yang dapat mengidentifikasikan diri anda, yang
dari waktu ke waktu anda sampaikan kepada
kami atau yang anda cantumkan atau
sampaikan dalam, pada, dan/atau melalui
Aplikasi yang menyangkut informasi mengenai
pribadi anda, yang mencakup antara lain: nama
lengkap, alamat surat elektronik (e-mail), nomor
telepon genggam/handphone (ternasuk namun
tidak terbatas pada : IP Address, Informasi
lokasi, data perangkat anda, nomor IMEl, nama
aplikasi yang telah dilekatkan pada perangkat
anda), akses eksternal storage, kamera, data
yang menyangkut informasi mengenai kegiatan
transaksi anda pada Aplikasi MaxiPay, dan data
lainnya yang tergolong sebagai data pribadi.
B. KEAKURATAN DATA PRIBADI
Kami membutuhkan Data Pribadi anda, salah
satunya adalah untuk dapat melakukan
pemrosesan transaksi. Oleh karena itu, Data
Pribadi yang anda berikan kepada kami
haruslah seakurat mungkin dan tidak
menyesatkan. Anda harus memperbaharui dan
memberitahukan kepada kami apabila ada
perubahan terhadap Data Pribadi anda. Anda
dengan ini membebaskan kami dari setiap
tuntutan, gugatan, ganti rugi, dan/atau klaim
sehubungan dengan kegagalan pemrosesan
transaksi pada Aplikasi MaxiPay yang
disebabkan oleh ketidakakuratan Data Pribadi
yang anda berikan kepada kami.
Apabila anda belum berusia 18 tahun, belum
menikah atau berada di bawah pengampuan
maka and memerlukan persetujuan dari orang
tua, wali atau pengampu anda yang sah untuk
memberikan Data Pribadi kepada kami. Jika
Data Pribadi anda tersebut diberikan kepada
kami, anda dengan ini menyatakan dan
menjamin bahwa orang tua, wali yang sah atau
pengampu anda telah menyetujui pemrosesan
Data Pribadi anda tersebut dan secara pribadi
menerima dan setuju untuk terikat oleh
Kebijakan Privasi in dan bertanggung jawab
atas tindakan anda.
C. PENGUMPULAN DATA PRIBADI
- Penyediaan Data Pribadi anda bersifat
sukarela. Namun, jika anda tidak
memberikan Data Pribadi anda kepada
kami, kami tidak akan dapat memproses
Data Pribadi anda untuk tujuan yang
diuraikan dibawah ini, dan dapat
menyebabkan kami tidak dapat
memberikan layanan - layanan atau produk
- produk kepada, atau memproses
pembayaran - pembayaran diri anda.
- Kami akan mengumpulkan Data Pribadi
anda pada saat anda membuat atau
melakukan pembaruan akun atau pada
sat lainnya sebagaimana kami mintakan
kepada anda apabila dibutuhkan dari
waktu ke waktu.
- Kami akan mengumpulkan Data Pribadi
anda setiap kali anda mengakses Aplikasi
MaxiPay atau melakukan transaksi
menggunakan Aplikasi MaxiPay.
D. PENGGUNAAN DATA PRIBADI
Kami akan mengolah, menganalisis, dan/atau
menggunakan Data Pribadi anda untuk tujuan
sebagai berikut maupun tujuan lain yang
diizinkan oleh peraturan perundang-undangan
yang berlaku:
- Mengidentifikasikan dan mendaftarkan
anda sebagai pengguna Aplikasi MaxiPay
dan melakukan verifikasi, menonaktifkan
atau mengelola akun anda, termasuk
melakukan proses Mengenal Pelanggan
(Know Your Customer);
- Memungkinkan kami untuk menyediakan
layanan yang anda minta atau memproses
transaksi yang anda minta;
- Memproses dan mengelola Saldo
MaxiPay anda;
- Gambar atau foto yang diunggah dalam
aplikasi MaxiPay akan digunakan untuk
bahan verifikasi data atau keperluan
lainnya;
- Aplikasi kami akan meminta akses untuk
membaca data kontak anda dan akan
ditampilkan secara otomatis untuk
memudahkan anda memasukkan data
pada fitur pengisian pulsa atau
pembayaran biaya telepon selular ataupun
telepon rumah, sehingga anda tidak perlu
berulang-ulang menuliskan nomor tujuan,
sistem kami juga secara otomatis akan
menyimpan nomor pelanggan untuk
pembayaran listrik PLN baik pasca
maupun prabayar, pembayaran PDAM,
BPJS, TV Berlangganan, Games Online,
internet pra maupun pasca, dan
pembayaran cicilan keuangan;
- Mencegah, mendeteksi, menyelidiki, dan
mengatasi terjadinya tindakan yang
merupakan kejahatan, dilarang, ilegal, tidak
sah atau curang, yang mungkin terjadi
dalam penggunaan Aplikasi MaxiPay
(termasuk namun tidak terbatas pada
penipuan (fraud), penggelapan, pencurian,
dan pencucian uang);
- Mengembangkan, menambah dan
menyediakan produk untuk memenuhi
kebutuhan anda;
- Pelaksanaan riset mengenai data
demografis pengguna Aplikasi MaxiPay;
- Mengembangkan, meningkatkan, dan
menyediakan layanan-layanan kami,
Aplikasi MaxiPay, dan fitur-fitur di dalam
Aplikasi MaxiPay;
- Pengiriman informasi yang kami anggap
berguna untuk anda termasuk informasi
tentang layanan dari kami setelah anda
memberikan persetujuan kepada kami
bahwa anda tidak keberatan dihubungi
mengenai layanan kami;
- Tujuan administratif internal, seperti;
audit, analisis data, rekaman-rekaman
dalam database;
- Berkomunikasi dengan anda sehubungan
dengan segala hal mengenai Aplikasi
MaxiPay dan/atau layanan-layanan kami;
- Menjaga keselamatan, keamanan, dan
keberlangsungan Aplikasi MaxiPay,
layanan-layanan kami, dan/atau fitur-fitur
daripadanya;
- Mengijinkan kami mengunggah nomor
handphone anda ke aplikasi MaxiPay untuk
mengirimkan kode OT ke nomor
handphone anda pada saat akan login dan
juga sat melakukan pendaftaran.
E. AKSES TIDAK SAH
Kami bertanggung jawab terhadap Data Pribadi
yang kami kumpulkan dari anda namun perlu
diketahui anda juga bertanggung jawab untuk
menjaga kerahasiaan Data Pribadi anda
dengan tidak akan membiarkan pihak ketiga
untuk dapat mengakses Data Pribadi anda
tapa persetujuan dan sepengetahuan anda.
sehubungan dengan hal ini, Kami tidak
bertanggung jawab atas penyalahgunaan akun,
password dan/atau PIN anda yang anda buat
dan gunakan untuk mengakses Data Pribadi
anda dimanapun anda menyimpan Data Pribadi
anda, termasuk akun, password, dan/atau PIN
untuk mengakses atau login Aplikasi MaxiPay
anda. Anda wajib memberitahukan kepada
kami apabila anda yakin bahwa password dan/
atau PIN Aplikasi MaxiPay anda
disalahgunakan oleh pihak ketiga.
F. PERMINTAAN AKSES DAN PERUBAHAN
DATA PRIBADI
Tunduk pad peraturan perundang-undangan
yang berlaku, Anda dapat meminta akses dan/
atau meminta perubahan Data Pribadi anda,
dengan menghubungi Customer Service atau
Layanan Pelanggan MaxiPay (dengan
menyertakan bukti pendukung), melalui:
- Telepon dan/atau Whatsapp
- e-mail ke [email protected]
Kami berhak menolak permintaan anda untuk
mengakses dan/atau mengubah Data Pribadi
anda karena alasan yang dibenarkan
berdasarkan peraturan perundang-undangan
yang berlaku.
G. PENCABUTAN PERSETUJUAN
Anda berhak untuk meminta kami untuk
berhenti menggunakan Data Pribadi anda untuk
tujuan sebagaimana disebutkan di atas.
Apabila and bermaksud untuk meminta kami
menghentikan penggunaan Data Pribadi anda,
Anda dapat menghubungi Customer Service
atau Layanan Pelanggan MaxiPay.
Dalam hal pencabutan persetujuan tersebut
dapat mengakibatkan penghentian setiap
layanan akun anda atau perjanjian kami dengan
anda, dengan ketentuan semua hak dan
kewaiiban van muncul setelahnva harus
dipenuhi. Setelah anda menyampaikan maksud
untuk mencabut persetujuan anda, Kami akan
memberitahukan tentang akibat yang mungkin
terjadi, Sehingga anda dapat memutuskan
apakah tetap ingin mencabut persetujuan anda
atau tidak.
H. PENGHAPUSAN AKUN
Jika Anda ingin menghapus akun Anda dari
aplikasi MaxiPay, Anda dapat mengirimkan
permintaan ke alamat whatsapp kami. Anda
dapat menghapus akun anda kapan saja
dengan mengakses fitur pengaturan akun yang
kami sediakan. Dengan menghapus akun anda,
anda akan kehilangan akses ke semua layanan
dan fitur yang kami tawarkan. Kami akan
menghapus semua informasi pribadi anda dari
database kami dalam waktu 30 hari sejak anda
menghapus akun and, kecuali jika kami
diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya
lebih lama.
And bertanggung jawab untuk mencadangkan
atau menyimpan data apapun yang anda
inginkan sebelum menghapus akun anda. Kami
tidak bertanggung jawab atas kerugian apapun
yang timbul akibat penghapusan akun anda.
Kami berhak untuk menolak permintaan
penghapusan akun jika anda mash memiliki
kewajiban atau tanggungan kepada kami atau
pihak ketiga yang terkait dengan layanan kami
I. HUKUM YANG BERLAKU
Kebijakan Privasi ini diatur dan ditafsirkan
sesuai dengan hukum Negara Republik
Indonesia.
J. PERUBAHAN TERHADAP KEBIJAKAN
PRIVASI
Kami dapat untuk setiap saat mengubah,
memperbarui, dan/atau menambahkan
sebagian ataupun seluruh ketentuan dalam
Kebijakan Privasi ini, sesuai dengan bisnis kami
ke depan, dan/atau perubahan peraturan
perundang-undangan.
K. TANGGAL BERLAKU
Kebijakan Privasi ini berlaku sejak tanggal 10
Maret 2024.